1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Lieferungen und technischen Leistungen der Legacy Tech GmbH, Freienbach (Schweiz), gegenüber ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn die Legacy Tech GmbH diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung, durch Annahme eines Angebots oder durch Ausführung der Leistung zustande. Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Leistungsumfang
Die Legacy Tech GmbH erbringt spezialisierte Dienstleistungen zur Analyse, Wiederinbetriebnahme und Instandsetzung bestehender IT‑Systeme sowie zur Modernisierung und Stabilisierung bestehender IT‑Infrastrukturen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder SLA. Änderungen oder Erweiterungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen sowie Mahngebühren erhoben werden. Bei längerem Zahlungsverzug ist die Legacy Tech GmbH berechtigt, Leistungen bis zur Zahlung auszusetzen.
5. Lieferung / Ausführung
Technische Systeme werden nach vereinbarter Spezifikation bereitgestellt und installiert. Fristen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt, Lieferengpässe, behördliche Vorgaben oder externe Dienstleister verlängern sich Fristen angemessen.
6. Gewährleistung
Der Kunde hat Leistungen unverzüglich zu prüfen und Mängel innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden. Bei berechtigten Mängeln erfolgt Nachbesserung oder Ersatzleistung. Ein Anspruch auf bestimmte Reaktions‑ oder Lösungszeiten besteht nur bei vereinbartem SLA.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.
8. Urheberrechte / Nutzungsrechte
Alle gelieferten Inhalte, Konzepte, Software oder Dokumente bleiben – sofern nicht anders vereinbart – geistiges Eigentum der Legacy Tech GmbH. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
9. Haftung
Die Legacy Tech GmbH haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Jede weitere Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, ist ausgeschlossen.
Für Verlust, Beschädigung oder unbefugten Zugriff auf Kundendaten besteht keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Legacy Tech GmbH vorliegt. Der Kunde ist verantwortlich für eine regelmässige Datensicherung und eine sichere Systemumgebung.
10. Beschaffungen und Gerätequalität
Spezifische Beschaffungen von Hard‑ oder Software, die auf Wunsch oder nach Vorgaben des Kunden erfolgen, werden ohne Garantie oder Zusicherung hinsichtlich Funktion, Qualität oder Kompatibilität durchgeführt. Die Legacy Tech GmbH schuldet ausschließlich die Beschaffung und Bereitstellung der vom Kunden gewünschten Komponenten, nicht deren fehlerfreie Funktion.
Fehlerhafte, defekte oder nicht wie erwartet funktionierende Geräte entbinden den Kunden nicht von der Verpflichtung zur Zahlung der vereinbarten Honorare für Beschaffung, Arbeitszeit, Installation oder Analyseleistungen. Ein Anspruch auf Ersatz, Rücknahme oder kostenfreie Nacharbeit besteht nur, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
11. Occasionsgeräte / Gebrauchtgeräte
Occasionsgeräte oder wiederaufbereitete Komponenten werden grundsätzlich ohne Garantie, Gewährleistung oder Funktionszusicherung geliefert. Eine Rückgabe, Ersatzlieferung oder kostenfreie Nacharbeit ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.
12. Vertragsdauer und Kündigung
Verträge gelten unbefristet, sofern nicht anders vereinbart. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage zum Monatsende.
Bereits erbrachte Aufwände, begonnene Arbeiten sowie Kosten aus laufenden oder bereits ausgelösten Bestellungen sind vom Kunden vollständig zu übernehmen, auch wenn die entsprechenden Leistungen aufgrund der Kündigung nicht mehr vollständig erbracht werden können.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das schweizer Recht. Gerichtsstand ist Freienbach.